1. Хто виконавець
- Виконавець
- ФОП Колмикова Юлія Валеріївна
- РНОКПП
- 2717224886
- Орган обліку
- ГУ ДПС у Харківській області
- Адреса сервісу
- м. Одеса, вул. Люстдорфська дорога / вул. Балківська
- Телефони
- +380 67 676 01 23, +380 67 506 53 13
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче. Замовником вважається будь-яка дієздатна особа, яка прийняла ці умови.
2. Що є прийняттям оферти
Договір вважається укладеним з моменту, коли ви зробили будь-що з переліченого:
- залишили заявку на дефектовку через форму на сайті;
- звернулися телефоном, у Telegram, WhatsApp або Viber і погодили запис;
- передали автомобіль у бокс для виконання робіт.
3. Які послуги ми надаємо
- PDR — усунення вм'ятин без фарбування зі збереженням заводського лакофарбового покриття.
- Детейлінг — хімчистка салону з озонацією, полірування, нанесення нанокераміки.
- Захисні покриття — бронеплівка PPF, тонування, атермальний захист скла.
- Кузовні роботи — відновлення пластику, ремонт сколів і тріщин скла.
- Супровід пригону — консультації, розрахунок митних платежів, приймання авто після порту та передпродажна підготовка.
- Цифрова послуга «SMM-студія» — генерація текстів і сценаріїв для соцмереж за вашим завданням із видачею результату файлом за посиланням. Це єдина послуга, яка оплачується на сайті.
4. Ціна: чому калькулятор на сайті — це орієнтир
Будь-яка сума, яку показує калькулятор на сайті, є попереднім орієнтиром, а не остаточною ціною. Це прямо зазначено в самому калькуляторі й повторюється тут, щоб не було непорозумінь.
Остаточну вартість майстер називає після фізичного огляду автомобіля: товщиноміром вимірюється лакофарбове покриття, під PDR-лампою оцінюється характер пошкодження. До огляду точну ціну не назве ніхто — ані сайт, ані майстер телефоном.
Про митний калькулятор окремо. Він рахує за ставками, чинними на дату, вказану поруч із результатом, і за офіційним курсом Національного банку України на цю дату. Ставки й курс змінюються. Розрахунок не є податковою консультацією і не замінює декларування: остаточні суми визначає митний орган.
Роботи розпочинаються тільки після того, як ви погодили остаточний кошторис. Якщо в процесі виявляється прихований дефект, який змінює обсяг робіт, майстер зупиняється і узгоджує зміну з вами окремо.
5. Порядок і строки
- Ви залишаєте заявку або телефонуєте.
- Ми підтверджуємо час і приймаємо авто в боксі.
- Майстер проводить дефектовку та називає остаточний кошторис.
- Після вашої згоди виконуються роботи.
- Ви приймаєте роботу й оплачуєте її.
Орієнтовна тривалість робіт указана в калькуляторі поруч із кожною послугою. Реальний строк залежить від стану авто й погоджується під час дефектовки.
6. Оплата
Роботи в боксі. Оплата здійснюється в боксі після приймання робіт. Спосіб оплати узгоджується з майстром.
Цифрова послуга «SMM-студія». Оплачується на сайті через українського еквайєра. Ціна у гривні фіксується в момент створення замовлення і після оплати не змінюється: сума, показана до оплати, і сума списання збігаються. Реквізити картки вводяться на стороні банку — на наш сервер вони не потрапляють і в нас не зберігаються. Фіскальний чек надсилається на вказану вами електронну пошту.
7. Гарантія та відповідальність
- Гарантія на роботи. Строк гарантії залежить від виду робіт і матеріалів та повідомляється при погодженні кошторису. Гарантія на нанесені покриття діє за умови дотримання рекомендацій з догляду, які майстер надає при видачі авто.
- Що не є гарантійним випадком. Механічні пошкодження після видачі, наслідки ДТП, вплив агресивної хімії, самостійне втручання в оброблену поверхню.
- Межа відповідальності. Виконавець відповідає за шкоду, завдану автомобілю з його вини під час виконання робіт, у межах вартості відповідних робіт. Виконавець не відповідає за приховані дефекти, що існували до передання авто і не могли бути виявлені при звичайному огляді.
- Щодо пригону. Виконавець надає супровід і розрахунки, але не є стороною угоди на аукціоні, не є митним брокером і не відповідає за рішення митних органів, зміну ставок або курсу.
8. Право на відмову
Ви можете скасувати запис у будь-який момент до початку робіт — просто повідомте нас телефоном або в месенджері. Якщо роботи вже розпочато, оплаті підлягає фактично виконаний обсяг.
Якщо якість робіт вас не влаштовує, повідомте про це при прийманні або протягом гарантійного строку. Ми оглядаємо авто повторно і усуваємо недолік власним коштом, якщо він виник з нашої вини.
Цифрова послуга «SMM-студія». Замовлення можна скасувати будь-коли до оплати. Після оплати генерація стартує автоматично, тому право на відмову від цифрового контенту, наданого за вашою згодою, до вже виданих матеріалів не застосовується.
Якщо ми виконали не все. Не згенеровано жодного матеріалу — повертається вся сплачена сума. Видано менше, ніж входить у пакет, — повертається вартість невиданої частини за ціною одиниці цього пакета. Недостача зазначається у самому файлі результату і на сторінці замовлення, а не лише в наших журналах.
Строк доступу. Посилання на результат діє 7 днів і має обмежене число завантажень. Після цього матеріали видаляються.
9. Персональні дані
Обробка ваших персональних даних описана окремо в Політиці обробки персональних даних. Приймаючи цю оферту, ви підтверджуєте, що ознайомилися з нею.
10. Інші умови
- Оферта діє безстроково до її відкликання або зміни. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.
- До відносин сторін застосовується законодавство України.
- Спори вирішуються переговорами, а за недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
- Якщо окреме положення оферти визнано недійсним, решта умов зберігає чинність.